Expédition ou retrait et commandes de vos fournitures
Commandes
La commande n’est valide qu’après la réception du paiement d’un acompte de 50%.
Le solde doit être réglé avant l’expédition
Après réception du paiement, le délai de préparation est de 10 jours, nous vous avertissons par mail de l’expédition.
Kit matériels et fournitures de formation :
Les fournitures de formation sont préparées en KIT complets chaque trimestre et livrables jusqu'à épuisement du stock. Les commandes de kit ne sont livrées qu'après réception du paiement.
Les stagiaires en présentiel récupèrent leur Kit au centre.
Les stagiaires en FOAD sont avertis de l’expédition de leur Kit par mail.
Pour les mannequins d’atelier, le délai après la commande est de 45 jours.
Commandes de modèles et patrons Standard :
Nos modèles et patrons sont présentés en pièce unique, après réception du paiement, le délai de préparation est de 10 jours, nous vous avertissons par mail de l’expédition.
Commandes spéciales de modèles et patrons sur mesure :
Vous devez compter un délai de création de deux à trois mois après la commande pour la livraison.
Un mail vous avertit que votre commande est prête à être expédiée, vous finalisez votre paiement en ligne, votre commande est expédiée à réception du solde de paiement.
Commande des présentations « Jeunes Créateurs » :
Hors mis les pièces confiées et en stock (délais 10 jours). Nous nous contentons de vous mettre en relation avec le jeune créateur.
Expédition :
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 10 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature dans toute la France.
Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature.
Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande, nous ne pouvons regrouper deux commandes séparées et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.